Logga in på Lucky Bet och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Lucky Bet från mobilen när jag bara vill in snabbt?

Öppna sidan eller appen, tryck på “Logga in” och skriv din e-post eller ditt användarnamn samt lösenord. Om du har 2fa aktiverat fyller du också i koden från din autentiseringsapp.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Lucky Bet alls?

Tryck på “Glömt lösenord”, ange din e-post och följ länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Kontrollera skräppost om mejlet inte syns inom några minuter.

Vad gör jag om Lucky Bet säger att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att de stämmer?

Kontrollera att du inte har råkat slå på caps lock och att du använder samma inloggningssätt som när kontot skapades (e-post eller användarnamn). Hjälper inte det, byt lösenord via “Glömt lösenord”.

Kan jag logga in på Lucky Bet med BankID, eller måste jag alltid använda lösenord?

Lucky Bet kan kräva BankID för verifiering vid vissa tillfällen, men själva inloggningen sker normalt med e-post eller användarnamn och lösenord. Om du blir ombedd att verifiera dig, följ stegen med BankID direkt i flödet.

Vad gör jag om jag inte får någon 2fa-kod och därför fastnar vid inloggningen på Lucky Bet?

Se till att klockan i mobilen ställs automatiskt, annars kan koderna hamna ur synk. Om du har tappat åtkomst till din 2fa-enhet använder du återställningskoderna om du sparade dem, eller återställ 2fa via kontostöd.

Kan jag vara inloggad på Lucky Bet på både datorn och mobilen samtidigt utan att kontot låser sig?

Du kan vara inloggad på flera enheter, men av säkerhetsskäl kan systemet be dig logga in igen om det upptäcker en ny enhet eller plats. Om du ser oväntade inloggningar, byt lösenord direkt.